무엇을 확인하는 화면인가요?
자료실은 프로 모드기타 영역의 독립 기능입니다. 페르소나가 말투와 역할을 정한다면, 자료실은 콘텐츠와 AI 답변이 근거로 삼을 제품, 주제, 출처 정보를 관리합니다.
자료실에서 관리할 데이터
| 데이터 | 의미 | 연결 기능 |
|---|---|---|
| Product | 제품, 서비스, 솔루션 단위 정보 | 콘텐츠 제작소, 페르소나 |
| Topic | 업종, 문제, 질문군 단위 주제 | 전략맵, 키워드 현황 |
| Claims | 공식적으로 말할 수 있는 주장과 근거 | 콘텐츠 근거, 고객 제안 |
| Keywords | 제품/주제와 연결된 검색어 | 키워드 현황, 키워드 분석 |
| Sources | 공식 URL, 외부 출처, 참고 문서 | 인용 추적, source trust |
왜 기능 문서에 반드시 분리해야 하나요?
자료실은 “콘텐츠 톤”이 아니라 “근거 데이터”입니다. 고객 미팅에서 반복된 핵심은 AI가 우리 브랜드를 인용하려면 단순 문체보다 신뢰 가능한 출처와 claim 구조가 필요하다는 점입니다.목록 화면 지표와 필터
| 항목 | 의미 | 기준 |
|---|---|---|
| Products | 제품형 지식 엔티티 수 | type이 product인 엔티티입니다. |
| Topics | 주제형 지식 엔티티 수 | type이 topic인 엔티티입니다. |
| Claims | 엔티티에 연결된 주장/근거 문장 수 | claim stats 합산 기준입니다. |
| Keywords | 엔티티와 연결된 키워드 수 | keywords count 합산 기준입니다. |
| All / Products / Topics | 목록 필터 | 지식 엔티티 유형별로 좁힙니다. |
| Search | 이름 또는 slug 검색 | 엔티티를 빠르게 찾습니다. |
Claims, Sources, Keywords의 의미
| 용어 | 의미 | 운영 기준 |
|---|---|---|
| Claim | AI 답변이나 콘텐츠에서 근거로 쓸 수 있는 주장/사실 문장 | confidence와 검증 상태를 함께 봅니다. |
| Source | Claim을 뒷받침하는 공식 URL 또는 자료 | pricing, features, docs, faq, blog, changelog, policy 등으로 분류합니다. |
| Keyword | 엔티티와 연결된 검색/AI 질문 후보 | 프롬프트, 콘텐츠, 클러스터와 연결될 수 있습니다. |
| Confidence | Claim 신뢰도 | 낮은 신뢰도는 삭제 또는 재검증 후보입니다. |
| Verification | Claim을 다시 확인해야 하는 상태 | unverified, needs verification 항목은 검증 큐에서 봅니다. |
상세 화면 탭 정의
| 탭 | 의미 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| Knowledge | 엔티티 요약과 근거 상태 | 전체 건강도를 먼저 확인합니다. |
| Claims | 주장/사실 문장 관리 | 만료되었거나 신뢰도 낮은 항목을 정리합니다. |
| Keywords | 연결 키워드와 별칭 | 검색/프롬프트 확장 후보를 관리합니다. |
| Sources | 공식 출처 URL 관리 | AI가 인용할 수 있는 원본 근거를 정리합니다. |
| Settings | 이름, slug, 설명, 타입, URL 등 설정 | 삭제 같은 파괴적 작업은 여기서 조심해서 처리합니다. |
서비스 지표 기준이 필요하면
화면 안의순위, 검색량, 트렌드, AI, PAA, Citation Rate, Share of Voice, GAP 유형은 화면 지표 빠른 용어집에서 한 번에 확인할 수 있습니다. 이 페이지의 KPI를 읽다가 기준이 헷갈리면 용어집으로 넘어가서 쉬운 뜻과 실제 확인 화면을 같이 보세요.
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